短信群发以后没有收到是什么原因

2019-07-19 14:07:09

很多企业利用短信平台群发各种短信，但是在使用短信平台群发短信的时候，会出现短信群发没有收到的情况，那么这种情况是怎么回事，原因是什么呢？

群发短信没收到分以下几种情况：     

1、群发短信所有人没有收到    

①这种情况基本可以判定是由于发送的内容不符合规范，一般正规的短信平台对发送的内容都会有规定，如不发送违法、诈骗、博彩类短信以及房产、金融、留学等高投诉短信等，这些短信提交到平台，根本审核不通过，自然也就收不到了。不过这种情况，正规的短信平台公司都会有客服通知的，说明审核不通过的原因。     

②另外一种情况就是发送的内容比较敏感，如支付宝红包短信，这类短信也属于投诉比较高的短信，有时通道能发，有时不能发，这种情况提交到平台，虽然内容审核通过了，但正好遇到通道发不了，就会全部失败。     

③还有一种情况，内容很正规，但遇到短信平台出现故障，结果导致群发短信全部失败，接收不到。     

2、群发短信部分人没有收到     这种情况原因主要有有两种：

①选择了卡发短信平台，这种平台本身到达率就低，部分人收不到是很正常的；

②关键词屏蔽，不同运营商之间有不同的敏感词控制，有的内容联通能收到，移动却屏蔽；

③短信平台扣量，这种情况是最可怕的，短信行业参差不齐，建议找口碑好，靠谱的短信平台。

这里给大家一个建议，在选择短信平台时，一定要选择发送短信成功计费的，不要选择“提交”计费的。前者报价可能会比后者稍高，但这种短信平台发送的短信，成功、失败以及失败原因都可以看到，因为只收取短信发送成功的条数，所以不存在“扣量”的情况。

像漫道科技短信平台就是采取的“短信发送成功”计费方式，提供短信群发服务10年，服务超5万客户，深得客户的认可和信任！     

3、群发短信个别人没有收到     个人人收不到群发短信，原因有很多种，主要有以下几种：     

①号码有问题。例如停机、关机、空号、号码过期等情况；     

②信号不好。例如用户手机双卡双待，身处偏远地区等；   

③个别客户的手机内的收件箱已经满了，导致无法存储;     

④提交的号码是黑名单，即之前向运营商投诉过，被添加为了黑名单，以后不会再收到此类短信。  

⑤有些客户的手机的系统自带了安全模式，或者安装了一些安全软件，导致群发的信息被拦截，也可能导致信息接收不畅或者没有及时看到；

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