漫道科技短信平台使用篇——模板报备、会员短信群发说明
2018-10-17 15:55:33
自漫道科技短信平台上线以来,有许多用户反应对于模板报备、会员群发方面存在一些疑惑,在这里就对这些问题一一详解,希望对大家使用平台有所帮助!
一、关于模板报备
1、为什么要进行模板报备?
(1)防止提交后内容有违禁词,短信发送不出去。
(2)按照运营商要求的标准格式、内容,才能进行发送。
(3)对于报备过的短信,可以分配更加稳定的短信发送通道
Tips:为了方便大家,请您尽可能的将您需要发送的短信内容进行模板报备,至于报备流程有什么不清晰的地方,可以随时留言咨询我们哟!
2、什么样类型的短信需要进行模板报备?
模板报备针对的范围:验证码短信、会员通知短信、营销短信。
验证码:【xx企业】您的验证码是:123456,请不要把验证码泄露给其他人!3分钟内有效!
会员通知:【xx公司】尊敬的xx,定于18日14:30,在5楼会议室(地点)召开研讨会,请记得参加,如有事,请提前告知,谢谢!
营销短信:【xx淘宝】尊敬的xx,您喜爱的xx将于xx年xx月xx日在xx淘宝店上线了,超值礼品敬请光临!凭短信可领试用装!转发有效!退订回T
Tips:有部分客户提交的短信没有自带类似【xx企业】、【xx公司】这样的短信签名,这样不符合短信群发要求的规范,将导致发送失败。
3、哪些短信模板而可以免审?
短信验证码、祝福短信群发、公司会议通知等不带有营销性质的行业短信都可以申请免审手续,当然验证类、通知类、祝福类短信群发不申请免审核手续照样也可以发的,只是多了审核的程序,不如免审发送速度快。
二、关于短信会员群发
1、会员短信群发类型?
1)四大类(房产、教育、医疗、金融)
2)商超连锁(超市、百货等)
3)电商(当当、唯品会等)
4)平台类(生活服务、支付、物流等)
5)其他。
Tips:其中四大类的是最难发的,属于运营商严格管控的内容,用户投诉类比较高,所以发送成功率相对也就较低;其他四类根据所发送的内容又可以分为营销类短信和通知类短信,其中营销类短信成功率相对于通知类短信较低。
2、如何进行会员群发?
具体操作的流程是:
1)登录漫道科技短信平台,进行“身份认证”进行公司或者个人认证,提交您的相关资料,然后由我们的客服为您审核。
2)提交短信签名、短信模板报备,一般要5—10分钟。
3)审核无误后,这边会有客服人员主动联系您,可以在客服人员指导下进行短信发送。
Tips:只有审核通过后的用户才可以群发短信,未通过公司认证的用户是无法进行会员群发的,即便提交了也会被系统驳回。
三、补充说明
随着我们平台的新上线,有部分的新用户对于使用我们的平台存在着一些困惑,这些正是我们努力改进的动力所在,争取提供更加优质的服务给大家。
小贴士:如果您还有不清晰的地方,可以随时联系我们哟!漫道科技短信平台的成长离不开大家的鼎力支持,谢谢!
