短信营销技巧你知道多少?
2016-06-17 10:16:27
短信营销技巧你知道多少?俗话说,凡事都讲究个技巧,发短信也不例外。在进行短信营销的时候应注意短信发送和语言使用的艺术技巧,多从“我”是接收者的角度考虑,做到短信可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确,让接收者感到收到的都是有用的信息。
一、发送对象针对性强,效果更佳:例如,饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。
由于客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会影响客户的消费选择。如果是实行会员制的企业,用短信与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。
二、节日问候与促销相结合:对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。国庆假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。
这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。
三、短信语言需精准、风趣:精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,像中国人注重的中秋团圆节、春节等,用词要实在和真诚,更能感动客户。
四、勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容:在发送营销短信的时候给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中有企业的落款签名(也可以用总经理名义),是对收信人的一种尊重。
以上几点就是企业在给客户发送营销短信的时候需要注意的几点技巧,希望能对大家有用哦!