如何给客户群发短信有效果,这三点是关键
2018-09-19 16:53:59
现如今人们在上、下班,以及聚餐等时刻都拿着手机,一些商家企业通过给客户群发短信吸引更多的用户来消费,但有不少商家企业抱怨短信是发了不少,但效果却不理想,什么原因给客户发短信效果不好呢?接下来漫道科科技小编就为大家详细分析一下。
一、给客户群发短信首先要明确发短信的目的
(1)活动,如某某产品上架了,有什么优惠等等;
【xx超市】尊敬的用户,xx超市在明天下午3点-晚8点低价夜市专场,满198返30,而且现场更有低价商品等您来抢,好礼赠送不断!
(2)通知:如,快递到了以及要注意什么事项;
【xx商场】尊敬的用户,xx超市正在举行秋季季末大促销,xx、xx等名牌商品均以超低特价清场,更有减价惊喜!
二、要明白短信整体思路
给客户群发短信要向用户传达,我是谁,现在要干嘛,能为你带来什么(描绘与用户产生利益关联)。
例【xx服装店】尊敬的用户,xx服装店在x月x日至x日,开展新品上市大酬宾活动,满200送100优惠券,部分满200送60优惠券,详见店内明示,赶紧来参与吧!
【xx服装店】尊敬的用户,给你一个不一样的节日盛宴,xx活动隆重启动,全场xx折惠!感谢一路有您!我们期待您的光临!详询:xx,地址:xx!
三、让顾客产生兴趣
众所周知商家企业给客户群发短信最终目的就是让顾客产生兴趣,这样以来顾客请来对商家的产品有兴趣。
【xx品牌店】尊敬的用户,告诉您一个好消息,xx店新品已经隆重上市了,在新春佳节即将到来之际快来选购吧,期待您光临惠顾。店铺地址:xx,电话17xx!退订回复TD!
【xx品牌店】尊敬的VIP用户,xx店多款新品上市,即日起至x月x日,凡购买产品满398元即可获赠98礼包一套,购满998元可额外获赠价值198保温杯,电话17xx!退订回复TD!
此外秒赛短信平台小编提醒,除了要编辑好的短信营销内容,在发送时间上也应用注意,主要有以下几个方面:
(1)在时间上,短信的发送时间,早上在八点半以后,晚上不要超过七点;
(2)在时机上,针对商家企业活动最好是提前一天发送,否则也就失去了提醒的意义;
(3)在频率上:短信发送不要密集,尽量避免一天发太多次;
(4)在数量上:短信量不要太大,一般控制在一条,最好能在固定的时间,让人有种期待心情。