会员短信营销为什么没效果，到底该怎么做？

在工信部公布的最新通信数据中，1-5月，全国移动短信业务量完成2875亿条，同比增长7%（去年同期同比下降1.2%）；移动短信业务收入完成155亿元，同比增长4.4%（去年同期同比下降6.1%），增速从今年开始保持正增长态势；移动彩信业务量同比下降11.2%，发送总量184亿条，其中会员短信占据了很大的比重，成为短信行业的中坚力量！

提到会员短信，大家都应该不会陌生，例如日常生活中的水电煤气的通知提醒短信，会员商超推送的促销活动信息等。会员短信营销是基于企业会员进行的会员维护与再次开发，是企业对会员提供的增值服务，那么，会员短信营销为何深受广大企业用户的信赖呢？

会员短信营销是一种点对点式的一对一营销，是会员拉新还是活动推送一定要搞清楚，因为针对不同的目的与需求，会有不同的推送方式，当然也会产生不同的结果，而且，作为商家，我们始终要谨记，会员短信营销是传递服务与企业品牌的最佳途径，不能盲目追求短期效益，群发短信或盲发短信，扰乱市场秩序和影响会员生活！

1.会员拉新：会员拉新，在短信营销解决方案中是需求量最大的业务之一，企业通过短信文案或者短链接，引导意向用户注册、登录或参加专题活动，尤其是在金融、汽车等领域，应用更为广泛；

2.活动推送：促销活动信息的推送，也较为常见，企业通过短信平台将活动信息推送给会员用户，不仅是对企业会员的一种增值服务，也是促进会员消费的一种常见手段，尤其是在会展类策划企业、电商平台、商超等应用较为广泛；

3.流失用户唤醒：对于中小企业来说，由于产品、服务等的不同步，流失用户的比例相对较大，我们可以利用用户以前的购买记录、参与的活动记录等信息，利用短信平台将信息推送给这类用户，也是一种较好的拓客手段，而且一般这类用户的成交比例也较大，尤其是在信息采购类企业等应用中应用较多；

一个完整的短信营销场景，不仅需要明确发送目的，还需要明确发送对象！因为对牛弹琴终将不会得到相应的回应，所以明确发送对象在一定程度上决定着短信营销的效果。短信文案的编辑应根据行业的不同、产品的不同、用户的不同来筛定不同的目标群体，这样才能将短信营销效果最大化！

以保健品为例，目标用户多为中老年，而且对生活质量有一定要求的用户，那么作为保健品行业在做会员短信营销的时候，首先要根据这一分析来筛定会员用户，将非目标用户剔除出来，这样针对性的去做，才能有更好的效果！

在明确了短信营销目的与明确发送对象以后，接下来就是短信文案的编辑与发送时间了！

短信文案不再过多赘述，每个行业都有每个行业的关键词和目标用户的需求词，短信文案中要出现关键词和需求词是因为随着行业的竞争加大，用户打开短信以后，一般不会直接成交，而相应的会通过关键词和需求词来百度一下，这样对于成交率会大大提高；在编辑好短信文案后，接下来就是短信发送时间的选定了，这里仍然建议根据目标用户而定，结合目标用户的使用高频时段推送，以便达到快速转化的目的！

在移动营销市场中，会员短信营销是更好的营销助手，一般是配合线下或线上的活动，进行前期的宣传造势、品牌的形象传播以及后期的用户维护，这主要得益于短信的高迸发、快速达、低费用、高精准的特性！很多用户可能会说会员短信营销没效果，或者效果不好，其实，任何一个完整的营销场景从来都不是简单的买与卖的过程，而是服务与品牌的较量，所以好的产品+好的服务+短信平台，才能让短信营销发挥更大的效果！